決済・配送・返品
決済について
以下の2種類から選べます。
・クレジットカード
以下のカードが使えます。
一括払い、リボ払い、分割払いから選択できます。
分割支払い回数は2・3・5・10・12・15・18・20・24回です。
・代引き（一部商品のみ）
の表示のある商品のみ可能です。
商品お受け取り時に、代金・代引き手数料を配送会社の配達員に
お支払いください。代引き手数料は、ご購入1点ごとに以下の
金額となります。
1万円まで…315円
3万円まで…420円
配送について
配送元の表記は、「株式会社もしも」または卸業者名、メーカー名での
発送となります。
商品を複数ご購入の場合で、発送元が異なる場合、商品が別々に届く
場合がございます。
ご購入手続き際、配送時間を指定することができます。
日にちの指定はできませんのでご了承ください。
海外への配送はできません。
返品について
商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、
予め弊社へご連絡いただいた上でご返送いただき、10日以内に弊社に届いた
場合のみ、商品を正しいものと交換いたします。
弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退
させていただきますので、ご注意ください。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換ができない場合は返金
対応させていただきます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねます
ので、ご了承ください。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
